Son dakika müşteri deneyimi haberleri ile ilgili Milliyet'e eklenen tüm haberler bu sayfada yer almaktadır. Geçmişte yaşanan müşteri deneyimi gelişmeleri, bugün yaşanan en flaş gelişmeler ve çok daha fazlası sürekli güncel olan müşteri deneyimi haber sayfamızda...
haber başlıkları altta listelenmiştir. Son dakika haberleri de dahil olmak üzere şu ana kadar eklenen toplam 837 müşteri deneyimi haberi bulunmuştur.
UTTS çağrı merkezi iki global ödül aldıDarphane ve Damga Matbaası Genel Müdürlüğü, Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi (UTTS) geçiş sürecindeki başarılı çağrı merkezi operasyonlarıyla global ölçekte prestijli iki ödüle layık görüldü.
Şubede e-dekont’u hayata geçirdiTürkiye İş Bankası, Gelir İdaresi Başkanlığı tebliğine uygun olarak şubelerde ve dijital kanallarda e-dekont uygulamasını hayata geçirdiğini duyurdu.
BDDK Başkanı Kavcıoğlu: Bankacılık sektörü pek çok alanda kilit bir rol üstlenmektedirBankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Başkanı Şahap Kavcıoğlu, yenilenebilir enerji yatırımlarına kullandırılan kredilerde takibe dönüşüm oranının sektör ortalamasının belirgin ölçüde altında kaldığını belirterek, "Bu durum, düşük karbonlu projelerin yalnızca çevresel açıdan değil, aynı zamanda finansal açıdan da daha sürdürülebilir ve sağlam olduğunu açıkça ortaya koyuyor" dedi.
Yerel tecrübe ve global güç buluştuEkim 2023’te DHL Ailesi’ne katılan MNG Kargo, yaklaşık 1.5 yıllık bir entegrasyon sürecinin ardından, Türkiye’deki faaliyetlerine DHL eCommerce ismiyle devam edecek.
‘Yatırım haritasında Bursa öncelikli şehir’CarrefourSA, perakende sektöründeki büyümesini istikrarlı adımlarla sürdürüyor. Bursa’da toplam 32 mağazaya ulaşan CarrefourSA, Ata Bulvarı Atapark’ta yeni açılan Hiper formatlı marketiyle yenilikçi vizyonunu güçlü bir şekilde yansıtıyor.
Türkiye’de her 5 kişiden 1’i stresliRay Sigorta, “Baştan Aşağı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” ile sigortalılar için ilkleri hayata geçirmeye devam ediyor.
START Stajım için başvurular başladıTürk Telekom, gençlerin kariyer yolculuğuna güçlü bir başlangıç yapmalarını desteklemek amacıyla hayata geçirdiği “START Stajım” programında başvuru sürecinin başladığını duyurdu.
Aktif büyüklüğü 3.5 trilyon liraya ulaştıTürkiye Garanti Bankası A.Ş. 31 Mart 2025 tarihli finansal tablolarını açıkladı. Banka’nın konsolide finansal tablolarına göre, yılın ilk 3 ayında net kârı 25 milyar 398 milyon 699 bin TL oldu. Aktif büyüklüğü 3 trilyon 498 milyar 288 milyon 811 bin TL seviyesinde gerçekleşirken, ekonomiye nakdi ve gayri nakdi krediler aracılığıyla sağladığı destek ise 2 trilyon 602 milyar 582 milyon 394 bin TL oldu.
Garanti BBVA Mobil Yenilendi: Daha Kolay, Kişiye ÖzelDijital bankacılıkta öncü Garanti BBVA, müşterilerinin hayatını daha da kolaylaştırmak amacıyla Türkiye’nin en sevilen mobil bankacılık uygulamalarından biri olan Garanti BBVA Mobil’i yeniledi. Yeni tasarımıyla sade ve kullanıcı dostu bir arayüz sunan uygulama, kişiselleşmiş bir deneyim ile finans yönetimini daha verimli hale getiriyor.
League of Legends sponsoru GAMEONTürk Telekom’un oyun ekosistemine katkı sağlayan markası GAMEON, League of Legends’ın Türkiye’deki Şampiyonluk Ligi’nin isim sponsoru oldu.
İşte kadınlara destek paketiÇalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, mesleki eğitim programları ve sunduğu teşviklerle kadınların çalışma hayatında daha fazla yer almasını sağlıyor.
Şirketler lider kadroları güçlendiriyorTürkiye’nin önde gelen şirketleri yönetici kadrolarını belirlemeyi sürdürüyor. Şirketler hedeflerine yönelik atamalarını devam ettirdi.
Koşar adım dünyaya yayılacak“Türkiye genelinde 63 mağazaya ulaştık. 3 yıl içinde 100 mağazaya ulaşmak hedefimiz var. Sneaks Up bayrağını önce yakın coğrafyadan başlayarak yurt dışında da dalgalandırmak istiyoruz. 5 yıl içinde 10’a yakın ülkede olmayı hedefliyoruz.”
Tamirattan eğitime 14 ülkede işe koşuyor“Armut, ProntoPro ve HomeRun markalarıyla 14 ülkede, 26 bine yakın farklı hizmetle faaliyetlerimizi İstanbul ve Milano merkezli iki ofisimizden sürdürüyoruz.”
Garanti BBVA yeni iletişim platformunda “Birlikte Yaparız” diyerek her anında müşterisinin yanında oluyorGeliştirdiği yenilikçi ürün ve hizmetleriyle her zaman müşterilerinin yanında olarak finansal yolculuklarında onlara eşlik eden ve kusursuz bir bankacılık deneyimi yaşatmayı hedefleyen Garanti BBVA, bu misyonunu samimi ve dinamik bir dille anlattığı yeni iletişim platformunu hayata geçirdi. Garanti BBVA’nın “Birlikte Yaparız” söylemiyle yola çıktığı yeni iletişim platformunda reklam yüzü başarılı oyuncu Aras Bulut İynemli oldu. Aras Bulut İynemli, Garanti BBVA'nın “yol arkadaşı” kimliği ile ihtiyaç duydukları her anda müşterisinin yanında olup yol gösteren, mobil bankacılıktaki hızlı ve yenilikçi çözümleriyle hayatlarına değer katan yaklaşımını, teknolojinin insanla bütünleştiği bir karakterle yansıtıyor.
İş dünyasından önemli transferlerTürkiye’nin önde gelen şirketleri stratejik birimleri için yönetici pozisyonlara yaptığı atamaları devam ettirdi. Farklı şirketlerde yeni pozisyonlara transfer olan yöneticiler olduğu gibi, şirket ve grup bünyesi içinde yönetici transferleri de yapıldı.
'Geleceğin bankacılığını dijital güç ile kuruyoruz'Mühendislik, teknoloji ve insan kaynağına yaptıkları yatırımlarla temel hedeflerinin ‘geleceğin bankacılığını’ kurmak olduğunu vurgulayan Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay, yıllık 200 milyon doların üzerinde teknoloji yatırım bütçeleri olduğunu söyledi.
'Geleceğin bankacılığını dijital güç ile kuruyoruz'Mühendislik, teknoloji ve insan kaynağına yaptıkları yatırımlarla temel hedeflerinin ‘geleceğin bankacılığını’ kurmak olduğunu vurgulayan Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay, yıllık 200 milyon doların üzerinde teknoloji yatırım bütçeleri olduğunu söyledi.
Hatay’da kadınlara destek veriyorlarKadınların ekonomik bağımsızlıklarının artırılması, girişimcilik becerilerinin geliştirilmesi ve iş dünyasında aktif bir rol alabilmeleri hedefiyle Nokia ve UN Women iş birliği ile 8 farklı ülkede yürütülen küresel programa, Türkiye’de Türk Telekom da katıldı.
Şirketler lider kadroları güçlendiriyorTürkiye’nin önde gelen şirketleri yönetici kadrolarını belirlemeyi sürdürüyor. Şirketler hedeflerine yönelik atamalarını devam ettirdi.
Müşteri Deneyimi ile ilgili olan tüm haber başlıklarını şu an bulunduğunuz sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Haberlerin detaylarını okumak isterseniz haber başlıklarına tıklayabilir, daha eski gelişmeleri görmek isterseniz ise sayfanın altında yer alan sayfa numaralarına tıklayabilirsiniz.