Garanti BBVA yeni iletişim platformunda “Birlikte Yaparız” diyerek her anında müşterisinin yanında oluyor

Garanti BBVA’nın yeni iletişim platformu ile ilgili görüşlerini bildiren Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, “Teknolojiyi insan odaklı bir yaklaşımla ele alıyor, bu anlayışla geliştirdiğimiz tüm ürün ve hizmetlerde müşterimizin hayatını kolaylaştıran, kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşatmak hedefiyle hareket ediyoruz. Müşterilerimizin finansal yolculuklarında ihtiyaç duydukları her an ve durumda onlarla empati kurarak, yolculuklarına eşlik etmek en temel önceliğimiz. Bankacılığın merkezine mobil uygulamanın yerleştiği günümüzde, teknolojinin gücünü de yanımıza alarak tüm kanallarımızdan hızlı, kesintisiz çözümler sunmak, müşterilerimiz için değer yaratmak olmazsa olmazımız.”

Bu anlayıştan yola çıkarak da yeni bir iletişim platformunu hayata geçirdik ve Bankamızın her zaman müşterisini odağına alan, yenilikçi, dinamik ve samimi yaklaşımını başarıyla temsil edeceğine inandığımız Aras Bulut İynemli ile bir araya geldik. Bu yeni platformumuzda ‘Birlikte Yaparız’ diyerek, Garanti BBVA’nın hızlı ve kolay çözümleriyle müşterilerinin her zaman yanında olduğunu, Aras Bulut İynemli’nin hayata geçirdiği doğal, içten, enerjik ve eğlenceli karakteriyle anlatmak istiyoruz. Teknolojinin insanla bütünleşmesini sembolize eden yeni platformumuzun, Garanti BBVA’nın kusursuz müşteri deneyimi vizyonunu samimi ve güçlü şekilde vurgulayacağını düşünüyoruz.” diye konuştu.

İlandır