‘Beyindeki alma butonunu keşfedin’

Dünyada pazarlama çalışmalarında yeni bir dönem açan nöro pazarlamanın öncülerinden Patrick Renvoise, “Müşterinin beynindeki alışveriş butonunu kullanabilseydik keşke” dedi.

Bu yıl 17’incisi düzenlenen Perakende Günleri 2017 kapsamında ‘Beynin Satın Alma Düğmesini Keşfedin’ başlıklı oturumda konuşan Renvoise, bir günde beyne 46 milyar mesaj gittiğini belirterek, “15 yıldır beyin üzerinde çalışıyorum. Beynin öyle nöronları var ki dikkat en üst düzeyde. Satın alma süreci beynin algılarını kullanarak seçici davranmak durumudur. Satın alma dürtüsü de beynin birincil bölümünde bulunuyor. Birinci beyin hızlı, ikinci beyin ise düşünen beyindir. Alışverişe karar verenler birinci beyni kullananlardır” dedi.

‘Kuralları değiştirin’

Hızlı beynin ani kararlar verebileceği için bizleri hatalı kararlar vermeye itebildiğini de dile getiren Patrick Renvoise, şöyle devam etti: “İkinci beynimiz daha sağlam kararlar verebiliyor. Geleneksel pazarlamada tüketiciye ‘ne istiyorsun?’ diye sorup ona göre pazarlama anlayışı çalışıyoruz. Ancak yanlış soruyu soruyoruz. ‘Nelerden korkuyorsun?’ diye sormak daha doğru.

sBu minvalde 6 teknik geliştirdik ve tüm bu yeni tekniklerle satış rakamlarını artırıyoruz.”

Skype’ın yaratıcılarından Jonas Kjellberg, ‘Oyunun Kurallarını Değiştirmek’ oturumunda, “Hem yazar hem yatırımcı hem de müdürüm. Benim için olay oyunun kurallarını değiştirmek. Amacım kalıplaşmış modelleri yeniden tanımlamak ve bundan keyif alıyorum” diye konuştu..