4 milyon müşteriyle sohbet etti
15.03.2024 - 07:01 | Son Güncellenme:
Türk Telekom yapay zeka tabanlı akıllı asistanı TiTi’nin 2023’te de sağladığı dijital destek ile müşterilerinin hayatını kolaylaştırdığını duyurdu.
Konuyla ilgili açıklamada, “Ayda 9 milyondan fazla ziyaret alan Türk Telekom web sitesi üzerinden kullanıcıların ihtiyaçlarını hızlı ve kolay şekilde çözmesine olanak sağlayan yapay zeka tabanlı akıllı asistan TiTi, gelen taleplerin yüzde 93’ünü 7/24 hizmetle başarılı şekilde karşıladı. TiTi, 2023’te 4 milyondan fazla kullanıcıyla sohbet gerçekleştirdi” denildi. Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, “TiTi, müşteri memnuniyeti anketlerimizde 5 üzerinden 4.5 skor elde ederek müşteri memnuniyetimize de büyük katkı sağladı” dedi.
KEŞFETYENİ
Danla Bilic, bu kez Youtube kanalına eski sevgilisi Emirhan Çakal'ı konuk etti. Emirhan Çakal'ın sözleri ve montaj hatası bir gerçeği ortaya çıkardı.
