07.02.2023 - 08:34 | Son Güncellenme:
THY Basın Müşavirliği'den yapılan açıklamada 238 uçuşun iptal edildiği açıklandı. İşte o açıklama; "İstanbul Havalimanı kalkış ve varışlı, 238 sefer iptali yapılmıştır. Bunların 72'si iç hat, 166'sı dış hat seferidir. Operasyon gereği, iptal sayılarının artması muhtemeldir. Misafirlerimiz uçuşlarıyla ilgili güncel bilgiye, uçuş sorgulama ekranlarımız üzerinden uçuş numarasını ve parkur bilgilerini girerek ulaşabilirler" ifadelerine yer verildi.
İSTANBUL HAVALİMANI UÇAK SEFERLERİ SORGULAMA EKRANI İÇİN TIKLAYINIZ
SABİHA GÖKÇEN UÇAK SEFERLERİ SORGULAMA EKRANI İÇİN TIKLAYINIZ
Kahramanmaraş merkezli, çevre illerde hissedilen deprem nedeniyle uçuşlarını gerçekleştiremeyecek olan yolcularımıza ilave haklar tanımlanmıştır.
31 Mart 2023 (dâhil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla, 06 Şubat 2023 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 06 Şubat 2023 - 21 Şubat 2023 tarihlerinde, Kahramanmaraş ve çevre illerden* kalkışlı, varışlı ve aktarmalı tüm Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerine kayıtlı yolcularımıza aşağıdaki haklar sağlanacaktır:
a. Tarih değişikliği: Tarih değişiklik işlemleri, herhangi bir ücret farkı ve ceza bedeli alınmadan, yeni uçuş tarihi en geç 31 Mart 2023 (dâhil) olmak koşuluyla yapılabilecektir.
b. Güzergâh değişikliği: Güzergâh değişiklik işlemleri, herhangi bir ücret farkı ve ceza bedeli alınmadan, yeni uçuş tarihi en geç 31 Mart 2023 (dâhil) olmak koşuluyla yapılabilecektir. (Yeni rezervasyonun aynı güzergah bölgesinde olması koşuluyla)
c. Bilet değişiklik işlemleri: Bilet değişiklik işlemlerinizi mobil uygulamamızı veya internet sitemizi kullanarak yapabilirsiniz. Değişiklik işleminizi bu bağlantıyı kullanarak yapabilirsiniz.
a. Hiç kullanılmamış biletlerin ücreti (ücret kuralına bakılmaksızın) tamamen iade edilecektir.
b. Kısmi olarak kullanılmış, yani uçulmamış güzergâhlar bulunan biletlerdeki gerçekleşmemiş uçuşların ücret iadesi yapılacaktır.
c. Bilet iade işlemleri
İade işlemlerinizi biletinizi satın aldığınız satış kanalı (Mobil uygulama, internet sitesi, çağrı merkezi, satış ofisleri veya acenteler) üzerinden yapabilirsiniz. Mobil uygulamamız, internet sitemiz veya çağrı merkezimiz üzerinden satın aldığınız biletlerin iade işlemlerini bu bağlantıyı kullanarak yapabilirsiniz. Bu haklar sadece Türk Hava Yolları ve AnadoluJet yolcuları için geçerlidir.